GİZLİLİK VE KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI POLİTİKASI
1. AMAÇ
Bu Gizlilik Politikası, Hasford Oto Yedek Parça ve Ticaret Ltd. Şti. (“Şirket”) tarafından müşterilerimize ait kişisel verilerin toplanması, kullanılması, işlenmesi ve korunmasına ilişkin usul ve esasları belirlemek amacıyla hazırlanmıştır.
2. KAPSAM
Politika, Şirketimize ait hasford.com.tr web sitesi üzerinden veya fiziki mağazalarımızdan satın alınan ürün ve hizmetlerle bağlantılı olarak elde edilen tüm kişisel verileri kapsar.
3. TOPLANAN KİŞİSEL VERİLER
Şirket tarafından toplanabilecek kişisel veriler şunlardır:
- Ad, Soyad, T.C. Kimlik numarası
- İletişim Bilgileri (telefon numarası, e-posta adresi, adres vb.)
- Ödeme Bilgileri (kredi kartı bilgileri, banka hesap bilgileri vb.)
- Sipariş ve İşlem Bilgileri
- IP adresi ve web sitesi ziyaret bilgileri (çerezler aracılığıyla)
4. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMİ VE HUKUKİ SEBEPLERİ
Kişisel verileriniz, web sitemiz, e-posta, telefon veya fiziki mağazalar aracılığıyla doğrudan sizlerden alınır. Bu veriler, aşağıdaki hukuki sebeplere dayanarak toplanmaktadır:
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifası
- Kanuni yükümlülükler
- Açık rıza
- Meşru menfaat
5. KİŞİSEL VERİLERİN KULLANIM AMACI
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:
- Ürün ve hizmetlerimizin sunulması ve geliştirilmesi
- Sipariş işlemleri ve teslimatın gerçekleştirilmesi
- Müşteri hizmetleri desteği sağlanması
- Pazarlama ve tanıtım faaliyetleri
- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
6. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARIMI
Kişisel verileriniz, kanuni yükümlülüklerin yerine getirilmesi veya hizmetlerin sunulması amacıyla, gerekli görülen durumlarda aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:
- Yetkili kamu kurumları ve kuruluşları
- Hizmet sağlayıcı firmalar (lojistik, ödeme sistemleri vb.)
- İş ortakları (tanıtım ve pazarlama faaliyetleri kapsamında)
7. KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMASI VE GÜVENLİĞİ
Şirket, kişisel verilerinizi kanunen belirtilen süreler boyunca veya verilerin işlenme amacının gerektirdiği süre kadar güvenli ortamlarda saklar. Verilerin korunması için gerekli teknik ve idari önlemler alınır.
8. VERİ SAHİBİNİN HAKLARI
Kişisel veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenen kişisel verileriniz hakkında bilgi talep etme
- Kişisel verilerinizin işlenme amaçlarını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini talep etme
- Verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
- Kişisel verilerin kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararınızın giderilmesini talep etme
9. TALEP VE ŞİKAYETLER
Kişisel verilerinizle ilgili taleplerinizi ve sorularınızı yazılı olarak Şirketimizin iletişim adreslerine iletebilirsiniz. Talepleriniz en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde yanıtlanacaktır.
İLETİŞİM BİLGİLERİ:
Hasford Oto Yedek Parça ve Ticaret Ltd. Şti.
[Adres]
[Telefon]
[E-posta]
Bu politika, yürürlükteki Türk mevzuatına ve Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na uygun olarak hazırlanmıştır. Politika, gerekli görüldüğünde güncellenebilir ve web sitemiz üzerinden yayımlanarak sizlere duyurulur.
Anlayışınız için teşekkür ederiz.
